شهد تطبيق “تيك توك” الشهير، الذي يُعد من أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا حول العالم، عطلًا تقنيًا مفاجئًا أدى إلى عدم قدرة ملايين المستخدمين على الوصول إلى الصفحات والمحتوى داخل التطبيق. العطل تسبب في موجة من الشكاوى عبر منصات أخرى مثل “تويتر” و”فيسبوك”، حيث عبّر المستخدمون عن استيائهم من توقف الخدمة.
بدأت المشكلة في الساعات الأولى من اليوم، حيث لاحظ المستخدمون بطئًا شديدًا في تحميل الفيديوهات، قبل أن يتطور الأمر إلى توقف كامل في بعض المناطق. وأشارت بعض التقارير التقنية إلى أن العطل قد يكون مرتبطًا بمشكلات في خوادم الشركة أو تحديثات جديدة تم إطلاقها.
من جانبها، لم تصدر إدارة “تيك توك” بيانًا رسميًا سريعًا في بداية الأزمة، الأمر الذي زاد من حالة القلق بين المستخدمين، خاصة أن التطبيق أصبح وسيلة رئيسية للتواصل والترفيه ومصدر دخل للعديد من صناع المحتوى.
التعطل المؤقت لتطبيق بهذا الحجم يسلط الضوء على مدى الاعتماد الكبير للملايين على المنصات الرقمية، وما قد تسببه أي مشكلات تقنية من إرباك لحياة المستخدمين اليومية، خصوصًا وأن بعضهم يستخدمه لأغراض مهنية وتسويقية.
تكرار الأعطال في المنصات الرقمية العملاقة يثير أيضًا تساؤلات حول مدى استعداد الشركات لحماية منصاتها من الضغوط المتزايدة، سواء الناتجة عن عدد المستخدمين أو الهجمات الإلكترونية أو حتى أعطال الصيانة.
وقد طالب عدد من المستخدمين الشركة بسرعة تقديم توضيح رسمي وتعويض صناع المحتوى الذين تأثروا بانقطاع الخدمة.
مصري الان اخبار مصر لحظة بلحظة مصري الان اخبار مصر لحظة بلحظة