كشفت شركة أمازون عن خدمة جديدة حملت اسم Prime Wardrobe، وهي خدمة مجانية لتجربة الملابس في المنازل قبل دفع ثمنها.
ويُمكن أثناء التسوّق في المتجر البحث بين أكثر من مليون قطعة مُختلفة تدعم الخدمة الجديدة، بحيث يقوم المستخدم باختيار ما لا يقل عن ثلاثة قطع لإرسالها إلى منزله لتجربتها واختيار المناسب منها.
وبعد استلام الملابس، يُمكن للمستخدم وخلال سبعة أيام تجربتها قبل اتّخاذ القرار النهائي. وبعدها، يُمكن وضع الغير مرغوب به ضمن نفس العلبة مع وضع لصاقة الإعادة، لتأتي أمازون وتستعيد الملابس، وكل هذا بشكل مجاني.
وتوفّر الشركة عبر هذه الخدمة تخفيضات بناءً على عدد الملابس، بحيث تزداد النسبة مع ازدياد العدد لتصل إلى 20٪ تقريبًا. وتلك حسومات تشمل أشهر الماركات العالمية.
بالنسبة لأمازون، فإن تجربة الملابس قبل دفع ثمنها أمر هام جدًا ويُعزّز من ثقة العميل الذي أصبح قادرًا على تجربة كل شيء قبل اتّخاذ قراره، تمامًا مثلما هو الحال عند التوجّه إلى المحلات التجارية.
يُذكر أن أمازون استحوذت على سلسلة متاجر Whole Foods المُتخصصة في المواد الغذائية بصفقة قيمتها تصل إلى 13.7 مليار دولار أمريكي.