وصلتني رسالة قبل يومين على جهاز PS4 ولم أعيرها اهتمام كونها من شخص مجهول، لكن على ما يبدو أن الرسالة كانت تصل لعدد كبير من المستخدمين، وهذه الرسالة بمجرد فتحها تتسبب بمشاكل لنظام التشغيل وتعمل على إيقاف جهاز سوني.
وتهدف هذه الرسالة إلى اختراق الأجهزة والتسبب بمشاكل للنظام، وهي مشابهة لما حدث سابقًا على الهواتف الذكية من شركة آبل.
ولتجنب حدوث أي مشكلة من هذه الرسائل، يُنصح بعدم فتحها على جهاز PS4 وحذفها مباشرة، وذلك من خلال تطبيق سوني المتوفر للهواتف الذكية (أندرويد – iOS)، بحيث أن فتح الرسالة على من التطبيق يمكنها تنافي المشكلة. لكن وإن حدث ووصلت الرسالة لجهاز PS4، فالأفضل عدم فتحها عليه.
كما يمكن للجميع التحكم بوصول الرسائل الغريبة إليهم، من خلال الذهاب إلى الاعدادات وإدارة الحساب، ومن ثم تحديد وصول الرسائل من الأصدقاء فقط.
ويُنصح لمن تعرض للمشكلة عمل إصلاح للنظام من خلال عمل “بوت” في الوضع الأمن، الأمر الذي سيعيد النظام كما كان دون أي مشاكل أو فقدان للبيانات.