إذا كنت تواجه مشكلات مع شبكة PlayStation Network (PSN) الخاصة بك، فأنت لست وحدك. تعاني الشبكة حاليًا من انقطاع عالمي يؤثر على مستخدمي PlayStation 4 وPlayStation 5 وPS Vita، بالإضافة إلى بعض الطرازات الأقدم.
تأكيد من سوني
أعلنت شركة Sony عن الانقطاع عبر صفحة حالة PSN، مشيرة إلى أن بعض المستخدمين قد يواجهون صعوبة في تشغيل الألعاب والتطبيقات، أو في استخدام ميزات الشبكة. قالت الشركة: “نحن نعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن، شكرًا لك على صبرك”.
الخدمات المتأثرة
وفقًا لمعلومات الشركة، تشمل المشكلات:
إدارة الحساب: صعوبات في تسجيل الدخول إلى الحساب، وإنشاء حسابات جديدة، وتحرير تفاصيل الحساب.
بث الألعاب: المستخدمون على PS Vita وPS3 وPS4 وPS5 يعانون من صعوبات في بث الألعاب عبر منصات الويب.
متجر PlayStation: تتأثر عمليات الشراء، والتنزيلات، والتصفح والبحث، واسترداد القسائم.
ردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي
تعكس التغريدات والتعليقات من مستخدمي PlayStation إحباطهم من الانقطاع، مع العديد من الشكاوى حول عدم القدرة على الوصول إلى الألعاب والخدمات التي اعتادوا عليها. على الرغم من تأكيد Sony للمشكلة، إلا أنها لم توضح بعد أسباب الانقطاع.
المدة الزمنية للانقطاع
استمر الانقطاع لفترة تتجاوز خمس ساعات، مما زاد من التوتر بين اللاعبين الذين يعتمدون على الخدمة للعب والتواصل.
خلاصة
إذا كنت تعاني من مشكلات مع شبكة PSN، فإن الشركة على علم بالمشكلة وتعمل على إيجاد حل. يمكنك متابعة صفحة حالة الخدمة للحصول على تحديثات حول تقدم إصلاح الأعطال. في الوقت الحالي، ينصح اللاعبون بالتحلي بالصبر حتى تستعيد الشبكة كامل وظائفها.