مصري الان اخبار مصر لحظة بلحظة مصري الان اخبار مصر لحظة بلحظة
مقالات مشابهة
في ظل حالة من الجدل والقلق التي انتشرت بين المواطنين مؤخراً بشأن ما تردد عن نية الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي سحب العدادات القديمة واستبدالها بعدادات مياه مسبقة الدفع، خرجت الشركة ببيان رسمي لتوضح حقيقة الأمر وتطمئن المواطنين بشأن هذه الشائعات التي أثارت البلبلة في الشارع المصري. وأكدت الشركة بشكل قاطع أنه لا صحة على الإطلاق لما يتم تداوله حول إجبار المواطنين على استبدال عدادات المياه التقليدية بعدادات مسبقة الدفع، وأنه لم يصدر أي قرار رسمي بهذا الشأن، وأن العدادات القديمة لا تزال تعمل بشكل طبيعي في جميع المنازل والمنشآت ولن يتم سحبها أو استبدالها دون رغبة العميل أو وجود طلب رسمي منه.
وأوضحت الشركة أن العدادات مسبقة الدفع هي خدمة اختيارية متاحة لمن يرغب في الاستفادة منها، حيث تتيح للمشتركين إمكانية التحكم في استهلاكهم للمياه ومتابعة الرصيد بشكل مباشر، لكنها ليست إلزامية ولا توجد أي نية في الوقت الحالي لجعلها بديلاً وحيداً للعدادات القديمة. كما أكدت الشركة التزامها الكامل بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتطوير المنظومة بشكل تدريجي يراعي مصلحة الجميع ويضمن استمرارية الخدمة دون أي معوقات أو أعباء إضافية على المشتركين.
وأشارت الشركة إلى أن أي تحديثات أو تغييرات في منظومة العدادات يتم الإعلان عنها بشكل رسمي وشفاف من خلال القنوات الإعلامية المعتمدة، داعية المواطنين إلى عدم الانسياق وراء الشائعات أو الأخبار غير الموثوقة التي تنتشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وضرورة الرجوع دائماً إلى المصادر الرسمية للحصول على المعلومات الدقيقة والصحيحة. كما شددت على أن هدفها الأساسي هو تحسين جودة الخدمة وتسهيل الإجراءات على المواطنين، مع الحفاظ على حقوقهم ومراعاة ظروفهم وعدم تحميلهم أية أعباء غير مبررة.
وفي ختام توضيحها، جددت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي التزامها بمواصلة العمل على تطوير الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين، مؤكدة أن العدادات القديمة ستظل قيد التشغيل ولن يتم استبدالها إلا بناءً على رغبة العميل أو في حالات الضرورة القصوى، وأن كل ما يثار حول هذا الموضوع لا يعدو كونه شائعات لا أساس لها من الصحة.
