بدأت شركة جوجل في طرح تحديث Wear OS 5 لساعات Pixel الذكية القديمة قبل بضعة أيام فقط، واضطرت إلى سحب التحديث لأن بعض المستخدمين واجهوا مشكلة في أجهزة Pixel Watch وPixel Watch 2 القابلة للارتداء.
ومع ذلك، يبدو أن جوجل لم تقم بعد بإلغاء إدراج صور المصنع وOTA لنظام Wear OS 5، لذلك لا يزال من الممكن تثبيت التحديث يدويًا، على الرغم من أن ذلك يتطلب القليل من المعرفة الفنية.
ووفقا لما ذكره موقع “Phone arena”، فإن نسبة صغيرة فقط من مستخدمي Pixel Watch وWatch 2 واجهوا هذه المشكلات الرئيسية، ولعل المشكلة التي يواجهها المستخدمون أثناء محاولة تثبيت التحديث هي شاشة سوداء للغاية مع شعار Bluetooth في الأسفل أثناء العملية.
مع توقف الساعات الذكية على هذه الشاشة السوداء، لا يوجد سوى حل واحد يتطلب من المستخدمين إعادة ضبط الجهاز والمرور بعملية الإعداد مرة أخرى.
نشرت جوجل بالفعل دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية إصلاح رسالة فارغة أو مجمدة أو رسالة خطأ على Pixel Watch.